ЮЗАБИЛИТИ АУДИТ САЙТОВ

Юзабилити – это показатель удобства пользователя на вашем сайте. Чем он выше, тем более высока вероятность успешного заказа. На правильно разработанный сайт с грамотным дизайном посетителю хочется возвращаться снова и снова.

Аудит юзабилити – это проверка сайта на удобство использования. Она нужна как «молодым» ресурсам, так и тем, что уже давно существуют в мировой сети, но испытывают проблемы с привлечением трафика. Если количество звонков и заказов снижается, а посетители проводят на нужных вам страницах слишком мало времени, возможно, проблема кроется именно в отсутствии удобства.

Важно. Юзабилити непосредственно влияет на позиции ресурса в поисковых системах, т. к. из-за этой характеристики улучшаются поведенческие факторы. Обязательно закажите такую услугу, если вы хотите получить эффективное продвижение.

Что происходит во время юзабилити-аудита

Тестируются все основные показатели.

• Функциональность. Нужно проверить, насколько хорошо работают формы регистрации, входа, заказа, обратной связи. Если речь идет об интернет-магазине, проверяется работоспособность и удобство корзины, тестируется личный кабинет пользователей.
• Контент. Будет проверено все содержимое вашего ресурса, как текстовое, так и графическое. Это поможет обнаружить и устранить ошибки, а также повысить технические характеристики, вроде скорости загрузки.
• Навигация. Специалисты проверят функциональность меню. Может ли посетитель быстро перейти в интересующий раздел? Не вызывает ли поиск серьезных трат времени и сил?
• Кроссбраузерность. Возможно, ваш ресурс пользователи посещают с разных браузеров? В таком случае важно, чтобы сайт оставался удобным и красивым, вне зависимости от способа просмотра.
• Адаптивность. Нередко бывает так, что удобный на стационарном ПК ресурс становится ужасным при посещении с мобильных устройств. Ссылки и кнопки слишком мелкие, информация «выезжает» за пределы экрана… Проверка юзабилити поможет своевременно обнаружить эти проблемы.

Важной частью аудита является тестирование дизайна. Некоторые владельцы сайтов до сих пор используют слишком яркие и большие баннеры, неудобочитаемые шрифты и многое другое. Это приводит к колоссальному оттоку пользователей.

Что вы получите в результате

На основании собранной информации составляется отчет об ошибках, который сопровождается подробными рекомендациями по их устранению. Вы узнаете, как справиться с проблемами дизайна, повысить позиции в поисковой выдачи, увеличить конверсию (т. е. все больше посетителей будет становиться покупателями). Мы знаем, как убедить пользователей полюбить ваш сайт за его полезность и удобство. В результате люди будут снова и снова возвращаться к вам, чтобы делать новые заказы.

Помните, что аудит юзабилити повышает поведенческие факторы, а значит, сайт выйдет на более высокие позиции в поисковой выдаче. Позвоните или напишите нам – поможем сделать ваш бизнес успешным в интернете.